Яндекс.Метрика
 
 
Сайт об электронных книгах и планшетах

 
♦  Главная  »  Горячая линия: вопросы и ответы

Горячая линия: вопросы и ответы

Горячая линия: задайте вопрос авторам сайта (до 1000 знаков):
Задаете вопрос впервые? Прочтите "Как правильно задать вопрос". Обязательно указывайте название модели, версию фирменной прошивки, название и версию пакета приложений. Опишите, какие действия привели к некорректной работе устройства.
впишите число captchacaptchacaptchacaptcha
и нажмите "отправить":
 
 
♦ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12  ♦ Ещё...

11.01.2015 14:39,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за август 2013 года.
Что делать если Reader завис в демонстрационном режиме?
Если завис, то разрядился аккумулятор. Зарядите его в течение 2.5 часов. Если вас интересует, как выйти из домонстрационного режима, то ответ зависит от модели, которую вы не указали. Для PRS-T1 способ описан у нас на сайте, для остальных моделей - в инструкции к электронной книге.

10.01.2015 18:39,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за июнь 2014 года.
Sony PRS-T3. Как удалить Коллекции? По рекомендациям из Руководства (стр. 163) - не удаляются. В 2-х коллекциях книг уже нет, но когда открываешь "Коллекции" именно возле этих двух стоит значок - три палочки и в правем их верхнем углу стрелочки вправо и влево. Что это означает, как убрать?
Попробуйте обратиться в сервисный центр Sony - по телефону или заполнив форму на сайте техподдержки. Скорее всего, они сталкивались с подобным поведелнием коллекций.

10.01.2015 10:30,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Здравствуйте! У меня Sony reader PRS-T1 1.0.04.12210. Cool Reader не открывал книги. Появлялась белая страница и книга немного подвисала. Прочитав вопросы и ответы здесь, на горячей линии, решила, что нужно перепрошить. В сертифицированном сервисном центре мне перепрошили. После этого появился значок "недостаточно места на диске (на одном свободно 1,21Гб из 1,40, на втором-свободно 7,75Мб из 9,96). Перехожу по ссылке память. Указано, что свободно 112 кБ. Книга стала сильно зависать. Без Reset обойтись нельзя. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше.
Несомненно, обратиться в сервисный центр, где вам устанавливали альтернативный пакет. Попросите, чтобы прошили так, чтобы работало. И, что очень полезно, расспросите. чем именно они прошивали, каким пакотом, какой версии. Чтобы в случае чего вы смогли бы сами откатить пакет и перепрошиться заново. С памятью, судя по приведенным данным, у вашего устройства всё в порядке.

09.01.2015 15:30,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за март 2012 года.
Захожу в МТС коннект, перезагружается монитор, слетают цветовые параметры, что делать?
Установите цветовые параметры вручную и насильно запретите их слетание, а также перезагрузку монитора. А вообще вы про что?

09.01.2015 13:53,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Здравствуйте. Книга Sony PRS-T3. У меня экран не обновляется через 15 перелистываний(просто листается) а поставить в меню можно только каждую страницу обновления. Хард резет делал - не помогает.Так и должно быть или это брак книги. Спасибо.
Все так и должно быть. Пользуйтесь.

08.01.2015 18:57,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Sony Reader PRS-T1. Cool Reader перестал открывать книги. На экране появляется ошибка приложения. Другими книги открываются. Решила скинуть книги на ноутбук. С карты памяти скинула без проблем. А с самой книги не получилось. Ноут завис. Книга тоже. Появился черный экран. Только в верхнем углу показывает заряд. Через некоторое время книга уходит в режим ожидания с белым экраном. Нажимаю кнопку питания - появляется черный экран. Удерживаю кнопку питания - появляется сообщение ошибка внутренней памяти. Т.е. выключить книгу не могу. При присоединении к ноуту. Высвечивается режим передачи данных, но экран на касание не реагирует.
Как-то сложно и сумбурно вы описали проблему. Главное, что не рассказали о причине. Обновляли встроенное ПО? Если нет, то перепрошейте ваше устройство тем же пакетом, что и раньше.

07.01.2015 19:55,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за май 2013 года.
При авторизации компьютера Adobe ID выдает ошибку: Не удается авторизовать устройство.
При авторизации, простите, чего? И второй вопрос: вам чем-то это мешает?

06.01.2015 11:27,  со страницы Самостоятельная установка программ на Sony PRS-T1 и PRS-T2
PRS-T1. Повелся на совет сначала прошить "последнюю официальную версию прошивки". Прошился. Оказалось инфа устарела. У меня была 1.0.03.11140, стала 1.0.07.11140. И чо теперь делать?
Теперь уже ничего. Пользуйтесь вашим устройством для чтения книг.

04.01.2015 17:29,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за ноябрь 2013 года.
У меня заваис Sony PRS-T2, не работает ни одна клавиша, не могу его выключить.
Если нет реакции на клавиши, то устройство выключено, просто на экране не очистилось прежнее изображение. Подключите устройство к зарядке, нажмите и отпустите Reset (на экране может ничего при этом не измениться), заряжайте в течение 2-3 часов и дальше проверьте. всё ли у вас работет корректно.

04.01.2015 13:08,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Хотел приобрести себе читалку Sony с последующим апгрейдом для чтения разнообразных форматов и установкой разных словарей. Но насколько понял на Sony prs-t3 нет хакнутой прошивки, а Sony Prs-t2 продается теперь уже с закрытой дырой. Или это не так - и выход есть ? P.S. Слегка потерялся в потоке информации - можете помочь плиз ?
Вы правы. Никакого апгрейда вы уже не сделаете. Рекомендую посмотреть на электронные книги другого производителя, или приобрести хороший планшет, на который можно устанавливать все мыслимые приложения, доступные в Google Play Market.

 

♦ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12  ♦ Ещё...

Электронные книги Sony PRS-T1 и PRS-T2 - cайт http://t1-reader.ru
Топ-7 публикаций сайта:
(по числу просмотров за последние 5 дней)
 

Сайт об электронных книгах и планшетах


Электронная почта: prs-t1@yandex.ru



При использовании материалов сайта необходимо указывать ссылку на источник.

Страница обновлена 08.11.2017.
 
 
Быстрая навигация по сайту: