Яндекс.Метрика
 
 
Сайт об электронных книгах и планшетах

 
♦  Главная  »  Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за апрель 2014 года.

Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за апрель 2014 года.

Горячая линия: задайте вопрос авторам сайта (до 1000 знаков):
Задаете вопрос впервые? Прочтите "Как правильно задать вопрос". Обязательно указывайте название модели, версию фирменной прошивки, название и версию пакета приложений. Опишите, какие действия привели к некорректной работе устройства.
впишите число captchacaptchacaptchacaptcha
и нажмите "отправить":
 
 
♦ Горячая линия ♦ Ещё...

28.04.2014 22:02,  со страницы Часто задаваемые вопросы владельцев электронных книг Sony PRS-T1 и Sony PRS-T2 (FAQ)
Здравструйте! У меня Sony PRS-T3. До сегодняшнего дня все было нормально. Я скачала свою библиотеку через Reader Mac. Сегодня решила скачать добавленные книги. И теперь ничего нет - ни единая книга или коллекция не отображается в Книжных полках. Ни новые книги, ни те, что были раньше. На компьютерной программе Reader все есть, все вижу, но не в PRS-T3. Интересно, что ту же процедуру проделала со своим старым PRS-T1, все отлично работает. Пробовала повторить несколько раз с PRS-T3, результат тот же - но ведь после покупки я все делала то же самое и все было нормально! Никогда такого не было и не понимаю, что делать теперь. Заранее благодарна за ответ.
К сожалению, я не понимаю, что вы имели в виду под словом "скачала": "скачала свою библиотеку через Reader Mac", "решила скачать добавленные книги". Скачивание подразумевает копирование файлов с одного ресурса на другой при помощи какой-либо программы. Чем вы копируете и откуда куда - я не понял. Посоветовать могу следующее. Подключите устройство к компьютеру, перейдите в режим передачи файлов. Закройте программу Rеader for Mac. С помощью файлового менеджера посмотрите, есть ли интересующие вас книги на диске Reader. Если нет, скопируйте их туда. Корректно отключите (размонтируйте) устройство. Дождитесь окончания индексации и проверьте, отображаются ли интересующие вас книги в "Книжных полках". Мой опыт показывает, что при использовании программы Reader for PC (Reader for Mac) переиодически происходят самые разнообразные глюки. Я, лично, не понимаю, зачем эта программа вообще нужна, если книги можно спокойно копировать на устройство при помощи встроенных в операционную систему инструментов.

27.04.2014 15:57,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за октябрь 2013 года.
У меня нет канала мега. 2+2. Нло-тб. пиксель. Что делать?
Решать перечисленные вами проблемы.

22.04.2014 18:38,  со страницы FAQ: Sony PRS-T1. Вопросы общего характера.
Книжка Sony PRS-Т1. Прошил Амутинской прошивкой в сентябре 2012 года. Неделю назад компьютер перестал её видеть. Нашёл здесь совет, и через "Управление дисками" восстановил букву диска Reader. Буква диска Setting, к сожалению, не восстановилась. Сама книжка работает отлично, но диск Setting в проводнике не отображается. Как быть?
Выглядит странно. В любом случае, если всё работает, значит, работает. От добра добра не ищут. А диск Setting вам никогда и ни зачем не понадобится.

21.04.2014 23:49,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 2.
Enter 4-Digit PIN.
Probably you have to bring your device to service. Not enough information you provided to think on other suggestions.

20.04.2014 17:11,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 4.
У меня PRS-T2, 1.0.01.11080. После холодной перезагрузки стала не полностью производиться зарядка - иногда на 2 деления, иногда на одно. Может заряжаться сутки, а красный диод не гаснет.
Вряд ли это связано с перезагрузкой. Либо что-то случилось с аккумулятором, либо с зарядным устройством.

19.04.2014 13:45,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за июнь 2013 года.
Здравствуйте. Читалка Sony PRS-T1, прошивка со встроенной менялась года 3-4 назад, все это время читалка прекрасно работала! Недавно зависла в спящем режиме, ни на что не реагирует. Пробовали стандартные варианты перезагрузок - не помогает, при нажатии на кнопку включения мигает красный индикатор и все! В данной ситуации не могу посмотреть точную версию прошивки. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Как мне нравится, что многие читатели пишут, что электронная книга "ни на что не реагирует" и что какие-то действия "не помогают". А ведь для решения проблемы полезно знать, на что именно не реагирует. И часто оказывается, что на что-то таки устройство реагирует (например, на подключение исправного адаптера питания и оставления на зарядке на два часа). И еще знание того, что при перезагрузке, например, светодиод мигает желтым цветом, а на экране постоянно (десятки минут) циклически отображается надпись "Opening Book", очень даже помогает. Обращаюсь ко всем читателям: если у вас что-то не работает - напишите что именно. Если что-то пытались сделать для восстановления работоспособности, то напишите, что именно. Я, например, не знаю, что вы понимаете под "стандартными вариантами перезагрузок". Я знаю один стандартный вариант перезагрузки: подключить устройство к блоку питания, нажать и отпустить Reset, через два часа отключить блок питания, снова нажать и отпустить Reset, вынуть карту памяти (если она была вставлена) и нажать на клавишу включения, удерживать ее 3 секунды, после чего отпустить. И подробно пишите, как реагирует ваше устройство на те или иные действия. Не надо делать выводы. Выводы мы сделаем сами. Просто опишите состояние экрана, светодиода. Опишите, вынули ли карту, подключили ли к компьютеру, к зарядному устройству. Фразу "Пробовали стандартные варианты перезагрузок - не помогает" я воспринимаю так: "что-то там такое известно нам пробовали, а на экране отображается надпись "не помогает". Простите, уж слишком я тупой. И про "3-4 года назад" вы загнули. Sony PRS-T1 впервые поступила в продажу 1 сентября 2011 года, и то в США. У нас - на несколько месяцв позднее. Так что от силы 2.5 года.

18.04.2014 22:12,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 3.
У меня Sony PRS-T2. В какой то момент стал просить четырехзначный PIN-код. Я не ставил, может кто пошутил. В общем, можно отменить ввод или сбросить к заводским (reset не помогает).
Боюсь, в вашем случае только в мастерскую. Если вы точно знаете версию встроенного ПО, то можете попробовать прошиться восстановительным SD-пакетом. При этом, если у вас был установлен альтернативный софт, его потом придется установить заново.

17.04.2014 12:55,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать, если книга выдает ошибку: "Sorry! The application Bar Shortcuts has stopped unexpectedly. Please try again". Возможно плохо искала, но самостоятельно ответ на свой вопрос на Вашем сайте мне не удалось найти. Заранее спасибо!
Похоже, что у вас электронная книга Sony PRS-T1 (менее вероятно, PRS-T2), предназначенная для продажи в США и прошитая одним из устаревших пакетов. Думаю, вам следует откатить альтернативный софт (если этот откат требуется - смотрите документацию к вашей версии пакета), затем обновить встроенное ПО до версии строго 1.0.05.11130 (если у вас "американский" PRS-T1) или строго 1.0.04.11081 (если у вас "американский" PRS-T2) и после этого установить желаемый пакет русификации и приложений.

15.04.2014 15:20,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 3.
Добрый день, на ридере PRS-T3 не закачиваются книги в формате fb2 и pdf, формат epub идет нормально. В описании эти форматы должны работать, не подскажете в чем может быть проблема? Спасибо заранее!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не подскажу. Недостаточно данных, зато много восклицательных знаков. Более подробную информацию о проблеме вы можете прислать нам по электронной почте.

14.04.2014 18:05,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Зависла книга PRS-T2, Reset не помогает. Что делать ?
Чтобы Reset помог, необходимо вынуть карту памяти, подключить электронную книгу к зарядному устройству, нажать и отпустить Reset. Затем проложить зарядку в течение 2 часов. После этого вновь нажать и отпустить Reset, затем нажать на кнопку питания, удерживать ее в течение 3 секунд и далее отпустить. С этого момента внимательно следите за экраном электронной книги и светодиодом, чтобы вы смогли подробно описать нам их поведение в письме. Скорее всего, если вы точно выполните указанные рекомендации, электронная книга запустится без проблем.

14.04.2014 12:52,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 12.
Доброго времени суток. Проблема с книгой Sony PRS-T1. Проблема описывалась ранее, но ответа нет на горячей линии. При подключении книги к ПК и переводе книги в "Дата трансфер мод" открывается только диск "Settings". В управлении дисками после подключения книги появляется 3 съёмных диска, после включения "дата трансфер мод" картина в управлении дисками меняется на: 1 без размера, 1 объёмом 10 Мб (Settings) и 1 объёмом в 1,41 Гб (наименование диска не пишет, формат диска также не указан), первые 3 минуты после включения режима передачи данных пишет, что диск 1,41Гб не распределён). Причину и время начала появления неисправности установить не представляется возможным, т.к. более года книжка не подключалась к ПК. Заранее спасибо за ответ.
По всей видимости диск без размера - это слот для карты microSD, а диск размером 1.41 ГБ - это диск Reader. Если компьютер пишет, что "диск не распределен", то пробуйте: с другим кабелем USB (никаких хабов, удлинителей, разветвителей!). Попробуйте также на другом компьютере. Желательно быть уверенным, что система на вашем компьютере не инфицирована вирусами и что другие внешние накопители (USB-флешки, например) определяются и работают корректно. Если ничего не помогает, то отключите книжку от компьютера, зарядите ее и средствами самой электронной книги отформатируйте внутреннюю память.

13.04.2014 16:56,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 2.
Здравствуйте! Пытаюсь загрузить книги в электронную книгу Sony Reader PRS-T3. Загружаются, но как только отключаю usb-кабель, книга пишет: "Ошибка приложения. Произошла неожиданная остановка приложения Content Service. Повторите попытку". Повторяю - результата нет. Что делать?
После отключения кабеля происходит переиндексация всех загруженных в устройство книг. Как только программа индексации (Content Service) обнаруживает книгу с нарушенной разметкой (или другими изъянами, например, книга представляет собой "битый" файл), она выдает описанную вами ошибку. Для решения проблемы вам необходимо удалить все книги из памяти вашего устройства и убедиться, что ошибка больше не появляется. Дальше следует загружать файлы небольшими порциями, отключая кабель после каждой порции и давая возможность переиндексироваться загруженным книгам. Таким путем вы выявите дефектный файл. Хочу напомнить, что отключение USB кабеля необходимо производить с использованием функции безопасного извлечения устройств (т.е. выдергиваем только после появления надписи "теперь устройство может быть безопасно извлечено"). Это обязательное требование. Возможно, что проблема у вас возникла из-за неаккуратного соблюдения этого требования.

12.04.2014 21:45,  со страницы Как прошить Sony PRS-T1. Подробная инструкция.
Здравствуйте! Обновил прошивку Sony PRS-Т1 на официальном сайте до версии 1.0.06.03210. Теперь "амутин" не ставится, требует прошивку 1.0.05.11130. Как перейти на предыдущую прошивку?
Если вы предварительно сделали полный backup памяти и новыя прошивка не заблокировала запуск системы в режиме recovery, то можете восстановить из состояние вашего устройства из заранее сделанного образа. Аналогично, если бэкапа нет, а режим recovery включается, то вы можете воспользоваться образом от аналогичной модели, но с нужной вам прошивкой (вам лишь придется сохранить и затем восстановить разделы с персонифицированной информацией). Как это сделать - ищите на форумах The-ebook.org. Если режим recovery недоступен, то программного решения нет, и вам придется обратиться по этой ссылке, пункт "Восстановление аппаратное (железная прошивка) Sony PRS-T1".

12.04.2014 01:00,  со страницы Как правильно задать вопрос.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будет ли и в каком формате soni rts t3, купленная во Франции, поддерживать кириллицу? Желательно в оглавлении и при чтении, остальные функции не важны. Спасибо.
Добрый день! Упоминаний указанного вами устройства в интернете мне найти не удалось. Скорее всего, его не существует.

11.04.2014 16:16,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 9.
Можно ли на Sony PRS-T3 установить Cool Reader?
На текущий момент - нет. Также рекомендую вам прочитать ответ на вопрос, заданный позавчера, 09.04.2014 в 11:03.

11.04.2014 15:57,  со страницы Как правильно задать вопрос.
Помогите пожалуйста! У меня Sony PRS-T1. Я хотела поставить пароль на книжку. Ввела 6 цифр и сохранила. Потом хотела проверить, и мне выдало "Enter 4-Digit PIN"! Почему нужно ввести 4 цифры? Это что-то не то! Я пробовала разные комбинации, но не помогает. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать и возможно какой пароль поможет?
Могу вам посоветовать воспользоваться поиском по сайту. Вопрос обсуждался здесь не менее сотни раз.

09.04.2014 13:44,  со страницы Разновидности устройств Sony PRS-T1 и PRS-T2
можно ли на на залоченую книгу PRS-T2 с американской прошивкой поставить хотя бы официальную русскую прошивку?
Программным путём - нет. Другой, реально работающий способ описан здесь.

09.04.2014 12:44,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Добрый день! Приобрел Sony Reader PRS-T1 (американец) и обновился до последней прошивки 1.0.06.03210. Вопрос: существует ли русификация для данной прошивки? Как можно русифицировать данный ридер? Спасибо.
Пока не существует. Никак.

09.04.2014 11:03,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Добрый день! Книга PRS-T3, прошивка 1.0.01.09040. Есть ли возможность установить на неё CoolReader?
В настоящее время - нет.

09.04.2014 09:53,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Здр. Как можно расположить книги одного автора в порядке написания, т.е. по дате написания. А то в папке книги располагаются в разброс. Или как добавить в название год написания книги? ( PRS-T1). Спасибо.
Здр! Пользуйтесь файловым менеджером вместо изначально встроенного в ридер меню "Книги". Рекомендую Total Commander.

08.04.2014 00:09,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 4.
Не могу оплатить игру, почему?
Такое обычно случается при недостаточности средств на счету, привязанному к вашей банковской карте.

07.04.2014 21:44,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Добрий вечер.Скажите пожалуйста .Книга иногда виснет и не реагирует на любиє команди (нажатия клавиш ит.д.) что делать .Спасибо
Протрите экран, перегрузитесь, зарядите, отформатируйте внутреннюю память, продуйте клавиши.

07.04.2014 20:42,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Архив за январь 2013 года.
Здравствуйте! На мою электронную книгу не закачиваются книги, что делать?
PocketBook?

06.04.2014 21:06,  со страницы Variants of the device reset (Soft and Hard Reset)
Error problem in internal memory. Reader will not come off stanby.
No any information at all. What is the reader model, what is the firmware version, when did this problem appear... Try to restart your reader first.

06.04.2014 15:32,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Is there already a SD Recovery package for PRS-T1? After rooting on the latest firmware (1.0.06) the Reader does not connect to the computer anymore.
Unfortunately I do not know if there exists any software that can solve your problem.

06.04.2014 15:01,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
PRS-T1, версию ПО не показывает(ни в "Настройках/Информация об устройстве, ни в Setting), перестал открываться в компютере (XP). Компьютер видит устройство как съемные диски с буквенным обозначением. При попытке открыть устройство выходит из режима передачи данных. Перестало работать приложение Sudoku Free
Перезагрузка не помогает? В смысле, нажать и отпустить Reset, после чего включить книжку.

05.04.2014 13:12,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы. Страница 12.
Здраствуйте! Попытался прошить PRS-T1 до версии 1.0.06.03210. После этого при подключении к компьютеру ридер виснет, и компьютер его не видит. С карты восстановление не дает никакого результата. Посоветуйте, что делать?
В вашем случае лучше всего боратиться в мастерскую для аппаратной прошивки. Вам не следовало обновлять встроенное ПО, заранее не убедившись, что установленнавя у вас версия не модифицирована. Кроме того, всегода полезно прочитать описание обновления фирменной прошивки. Убедившись, что новая версия принципиально ничего не меняет, лучше воздержаться от ее установки в любом случае. Даже если у вас не стоит и не стоял альтернативный софт.

01.04.2014 22:20,  со страницы Горячая линия: вопросы и ответы
Здравствуйте! Существуют ли русификаторы для европейской PRS-T1 версии 1.0.06.03210?
На текущий момент какие-либо программные пакеты, модифицирующие ПО указанной вами версии, не сущствуют.

00.00.0000 00:00,  со страницы - этой страницы
Где можно прочитать предыдущие сообщения?
Более ранние сообщения находятся здесь.

 

♦ Горячая линия ♦ Ещё...

Электронные книги Sony PRS-T1 и PRS-T2 - cайт http://t1-reader.ru
Топ-7 публикаций сайта:
(по числу просмотров за последние 5 дней)
 

Сайт об электронных книгах и планшетах


Электронная почта: prs-t1@yandex.ru



При использовании материалов сайта необходимо указывать ссылку на источник.

Страница обновлена 01.02.2014.
 
 
Быстрая навигация по сайту: